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Titre : [INQUIETANT] Free et services d'urgence
Lancé le 23-01-2005 16:46 par Ouich
Téléchargé de https://www.forum.oxmo.org/showthread.php?threadid=32473
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[Post 1]
Auteur : Ouich
Date : 23-01-2005 16:46
Titre : [INQUIETANT] Free et services d'urgence

Bonjour tout le monde,

il y a quelques jours j'ai eu besoin de contacter le samu (pour un truc finalement sans gravité mais là n'est pas le problème).
Je suis toujours abonné FT mais mon téléphone est relié à ma freebox. je compose donc le 15, ça sonne et quelqu'un me répond rapidement.
Avant même de s'enquérir de mon problème, il me demande de quel numéro j'appelle, je lui précise que c'est via une freebox et il me dit alors :
"Les gens ne sont pas au courant mais tous ceux qui nous appellent via une freebox sont reroutés vers ce poste pour lequel il n'y a pas de permanence, vous avez de la chance que je sois là à ce moment sinon ça pouvait sonner dans le vide toute la nuit"

§eek2§

ça me rassure pas trop cette histoire, surtout que je m'apprête à bazarder mon abonnement FT...
J'ai envoyé un mail à free mais je ne compte pas trop recevoir une réponse précise de leur part...

ce problème vous est il déjà arrivé, avec free ou un autre opérateur ???

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[Post 2]
Auteur : jbs
Date : 23-01-2005 17:37

faut peut être essayer comme avec un portable le 112 ??? c'est le n° d'urgence qui doit marcher dans toute la zone Euro....
j'ai pas de freebox donc je peux pas plus t'aider §???§

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[Post 3]
Auteur : KissTheFuture
Date : 23-01-2005 17:46

ca me parait étrange ... §grattetêt2§

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[Post 4]
Auteur : loulou8383
Date : 23-01-2005 18:09

§rhalala§ faut voir le calandrier on est pas le 1 er avril §ignore§

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[Post 5]
Auteur : Narcisse X4
Date : 23-01-2005 18:28

Etrange ! ! ! As-tu des infos sur le service sur lequel tu es tombé ???

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[Post 6]
Auteur : patdimeglio
Date : 23-01-2005 18:31

J'avais déjà vu un problème similaire quelquepart mais je ne me rappelle plus ou. §grattetêt2§

Si je retrouve des infos je vous les dit !

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[Post 7]
Auteur : MadMagoux
Date : 23-01-2005 21:06

Moui, c'est tout de même préoccupant si cette information est exacte. Tiens nous au courant. Et si Free ne répond pas, je pense qu'on est plusieurs abonnés à cet opérateur et on pourrait bien leur envoyer plusieurs messages jusqu'à ce qu'on ait une réponse... ;)

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[Post 8]
Auteur : Benmars
Date : 23-01-2005 23:32

[QUOTE][i]Message écrit par MadMagoux, le 23-01-2005 à 21:06 [/i]
[B]Moui, c'est tout de même préoccupant si cette information est exacte. Tiens nous au courant. Et si Free ne répond pas, je pense qu'on est plusieurs abonnés à cet opérateur et on pourrait bien leur envoyer plusieurs messages jusqu'à ce qu'on ait une réponse... ;) [/B][/QUOTE]
... en espérant ne pas être en situation d'urgence d'ici-là ...

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[Post 9]
Auteur : Fl@sh
Date : 24-01-2005 00:56

[url]http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifs9.html[/url]



§grattetêt2§

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[Post 10]
Auteur : Tyler-Durden
Date : 24-01-2005 08:29

oui flash, avec la freebox, on a acces aussi au numéros d'urgence qui sont normalement reservés au portable (112 etc...)
mais à savoir si il y a le meme probleme de redirection §???§

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[Post 11]
Auteur : Ouich
Date : 24-01-2005 09:49

j'ai eu la précision suivante sur un forum d'utilisateurs de free :


[QUOTE]oui, c'est connu.détails indiqués dans une des newsletters ADUF
En fait c'est un probleme purement technique ( FT) pas propre aux numeros free

Certains préfixes ( dont ceux de Free) ne sont pas " localisés" en arrivée numeros d'urgence.
Ce qui fait que un appel Samu via fb de disons par exemple Lille peut se retrouvé au Samu de Marseille ou à un standard central sans indication de provenance.



Ce qui est plus étonnant c'est ton "15" qui aboutit à un service où il n'y a personne .[/QUOTE] 

donc y'a bien un blème quelque part....mouais, mouais, mouais... §grattetêt2§

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[Post 12]
Auteur : RhEcK
Date : 24-01-2005 18:41

oula c'est sur que ca fait peur

enfin vu que t's tjs abonné FT, debranche la freebox quand tu appel le 15, ca resoudra peut etre le pb non? je dis peut etre aussi une grosse connerie

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[Post 13]
Auteur : dams33117
Date : 24-01-2005 20:04

:-\ Ouais c'est inquétant

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[Post 14]
Auteur : Pateretou[2]
Date : 25-01-2005 11:43

[QUOTE][i]Message écrit par RhEcK, le 24-01-2005 à 18:41 [/i]
[B]oula c'est sur que ca fait peur

enfin vu que t's tjs abonné FT, debranche la freebox quand tu appel le 15, ca resoudra peut etre le pb non? je dis peut etre aussi une grosse connerie [/B][/QUOTE]

Non, tu dis pas de conneries, mais ds le cas ou l'utilisateur est tjrs abonné a FT, ok, mais dans le cas de degroupage total, l'utilisateur n'a plus de ligne FT.... et la ca devient vraiment problematique,

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[Post 15]
Auteur : Ouich
Date : 25-01-2005 12:04

c'est bien mon problème, je suis en cours de migration vers le dégroupage et pourrait donc demander ma résiliation FT bientôt.. mais du coup je me tate..

ceci dit il reste aussi les portables, où le 112 fonctionne tout le temps

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