shakes808080

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 517

Ancienneté : 100% Participation : 11% Inscription: 08 Mar 2002
Localisation:
Messages: 8978
Sujets Lancés : 354

20/1 : désinscription wanadoo ADSL : ma ligne déconnait depuis avant noel 2003... (voir [RESOLU] bagotage puis perte totale liaison ADSL--> merci wanadoo!! ), et envoi courrier d'inscription à free.

26/1 : réception mail de confirmation et de mon code d'acces qui me permet de suivre l'état de ma ligne sur http://dgroup.proxad.net/suivi/

Dans les 15 jours qui suivent, l'avancement des travaux évolue normalement. je reçois même mon modem le 6/2.

Le 16/2, les choses commencent à se dégrader : voici à quoi ressemble mon suivi:

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 26 janvier 2004
Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom
Votre inscription a été validée par France Télécom le lundi 09 février 2004,
ERR_PLOT "plot déja occupé par le n° 0x xx xx xx xx"
Votre ligne est en cours de construction
Votre modem est en cours d'envoi. Numéro Colissimo xxxxxxx envoyé le
06/02/2004. Suivez votre Freebox sur le site web http://www.coliposte.net/.


Et ce matin, voici à quoi ressemble l'avancement de ma ligne:

Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 26 janvier 2004
La mise en place des équipements nécessaires à l'ouverture du service Free Haut Débit est en cours d'installation (DSLAM). Dès que l'installation sera effective le dégroupage de votre ligne sera lancé.

Donc retour à l'étape 2.

Alors je m'interroge... qui s'est planté ? et sur quel point technique ? Quelqu'un a une idée de ce qui se passe ?

Ce topic a un tag CDG, mais je l'ai mis volontairement en section technique : si vous avez des idées pour faire avancer mon dossier, ou si vous avez une expérience personnelle à raconter, n'hésitez pas...

__________________
Racket logiciel

Edité par shakes808080 le 20-02-2004 à 11:18

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 45 Jours, 5 Heures, 55 Minutes, 7 Secondes en ligne

MajestiK 12

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 1877

Ancienneté : 99% Participation : 8% Inscription: 25 May 2002
Localisation:
Messages: 6979
Sujets Lancés : 1564

Oupsss il faudrait essayer de voir avec les Freeboxiens !!! mais c'est vrai que c'est glauque

__________________
Quand on veut dresser sa conscience, elle vous embrasse, en vous mordant.
xing fu cong ai kai shi... The World Is Your...

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 44 Jours, 2 Heures, 42 Minutes, 10 Secondes en ligne

MadMagoux

Schtroumpf Donkey

Niveau : 5
N° de Membre : 6473

Ancienneté : 97% Participation : 9% Inscription: 24 Nov 2002
Localisation: Du côté de la douceur...
Age: 52
Messages: 7574
Sujets Lancés : 87

Surprenant, mais sinon c'est sympa de nous donner ton numéro de téléphone...

__________________


L'EPAD, l'EPAD, oui mais des Sarkozy...

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 26 Jours, 17 Heures, 5 Minutes, 31 Secondes en ligne

shakes808080

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 517

Ancienneté : 100% Participation : 11% Inscription: 08 Mar 2002
Localisation:
Messages: 8978
Sujets Lancés : 354

Citation: Message écrit par MadMagoux, le 20-02-2004 à 11:15 Surprenant, mais sinon c'est sympa de nous donner ton numéro de téléphone...

c'était pas le mien justement...

__________________
Racket logiciel

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 45 Jours, 5 Heures, 55 Minutes, 7 Secondes en ligne

Maousse

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 1121

Ancienneté : 100% Participation : 18% Inscription: 14 Apr 2002
Localisation:
Messages: 15626
Sujets Lancés : 211

J'ai un copain inscrit à la même période, bloqué aussi à l'étape 2...

J'ai l'impression que Free freine... pb de disponibilité de la FreeBox V3?
Ou blocage déloyal de FT?

__________________
Time goes by

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 53 Jours, 3 Heures, 16 Minutes, 51 Secondes en ligne

shakes808080

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 517

Ancienneté : 100% Participation : 11% Inscription: 08 Mar 2002
Localisation:
Messages: 8978
Sujets Lancés : 354

Citation: Message écrit par Maousse, le 20-02-2004 à 11:20 J'ai un copain inscrit à la même période, bloqué aussi à l'étape 2... J'ai l'impression que Free freine... pb de disponibilité de la FreeBox V3? Ou blocage déloyal de FT?

Si free freine mon inscription , c'est pas à cause de la freebox:
1/ j'ai déja reçu mon modem sagem 908
2/ de toute façon, je suis en limite de distance du DSLAM ( 4km), et je n'ai pas le droit à la freebox, même la v3 qui ne fonctionne que jusqu'à 2,5km si j'ai bien lu.

Les autres hypothèses sont ouvertes....

__________________
Racket logiciel

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 45 Jours, 5 Heures, 55 Minutes, 7 Secondes en ligne

Solacin

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 11117

Ancienneté : 96% Participation : 10% Inscription: 23 Mar 2003
Localisation: 974
Age: 52
Messages: 8254
Sujets Lancés : 28

Surement un peu des 2 Maousse, même si pour le 2éme choix, je pense que la dose est plus importante

__________________

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 25 Jours, 5 Heures, 22 Minutes, 48 Secondes en ligne

Tyler-Durden

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 935

Ancienneté : 100% Participation : 9% Inscription: 08 Apr 2002
Localisation: Gard
Age: 44
Messages: 7895
Sujets Lancés : 263

bah meme si tu es en cours de dégroupage, normalement tu devrais avoir acces à l'ADSL "classique" en 512 en attendant ! donc c'est étrange

__________________

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 39 Jours, 12 Heures, 40 Minutes, 31 Secondes en ligne

KissTheFuture

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 6223

Ancienneté : 97% Participation : 14% Inscription: 17 Nov 2002
Localisation: Ailleurs
Age: 107
Messages: 11276
Sujets Lancés : 108

Sur proxad, beaucoup de gens sont comme toi, mais j'ai pas vu de solutions

__________________

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 31 Jours, 4 Heures, 22 Minutes, 25 Secondes en ligne

shakes808080

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 517

Ancienneté : 100% Participation : 11% Inscription: 08 Mar 2002
Localisation:
Messages: 8978
Sujets Lancés : 354

Citation: Message écrit par KissTheFuture, le 20-02-2004 à 12:51 Sur proxad, beaucoup de gens sont comme toi, mais j'ai pas vu de solutions

__________________
Racket logiciel

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 45 Jours, 5 Heures, 55 Minutes, 7 Secondes en ligne

KissTheFuture

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 6223

Ancienneté : 97% Participation : 14% Inscription: 17 Nov 2002
Localisation: Ailleurs
Age: 107
Messages: 11276
Sujets Lancés : 108

lol shakes ! non n'ayant pas le probleme moi meme j'ai pas creusé, mais je te laisse le soin, de lire les news proxad

__________________

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 31 Jours, 4 Heures, 22 Minutes, 25 Secondes en ligne

Centurion

Confirmé

Niveau : 2
N° de Membre : 7238

Ancienneté : 97% Participation : 1% Inscription: 16 Dec 2002
Localisation: Somewhere in time
Messages: 527
Sujets Lancés : 40

Apparement quelqu'un etait deja branché sur ton plot au niveau du dslam du coup free est obligé de demander a un technicien de FT d'intervenir d'ou retour a l'etape 2.
les freebox V3 ont je crois 2 mois de retard donc les dégroupés recoivent des V2 pour l'instant, parfois ce sont des freebox qui ont été retournés mais bon du moment que ça fonctionne c'est toujours mieux que de recevoir un sagem...
J'ai un ami en rp qui est a l'etape 2 depuis bientot 1 mois donc beaucoup de retard en ce moment par rapport au délais annoncé, par contre une fois l'etape 2 passé le reste devrait se derouler beaucoup plus rapidement donc patience...

La faq officieuse Free:
http://mon.adsl.chez.free.fr/

Edité par Centurion le 20-02-2004 à 13:22

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 3 Jours, 1 Heure, 39 Minutes, 41 Secondes en ligne

Zakath

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 7213

Ancienneté : 97% Participation : 12% Inscription: 15 Dec 2002
Localisation: Copenhague
Messages: 9866
Sujets Lancés : 426

J'avais eu un problème assez similaire lors de l'ouverture de ma ligne (vers octobre 2002, donc au tout début de Free ADSL). La hotline de Free nous disait que tout était bon de leur côté et c'était FT qui n'avait pas construit ma ligne.
Un coup à la hotline de FT en se faisant passer pour des clients de Mamadou et la ligne avait été construite dans la journée.

Sinon, pour le coup du dégroupage, c'est vraiment bizarre parce qu'il n'y a normalement pas de temps de flottement. Si ce n'est pas dégroupé, tu devrais avoir du 512 quand même...

__________________

Allez jeter un œil à mon portfolio !

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 103 Jours, 6 Heures, 14 Minutes, 38 Secondes en ligne

Centurion

Confirmé

Niveau : 2
N° de Membre : 7238

Ancienneté : 97% Participation : 1% Inscription: 16 Dec 2002
Localisation: Somewhere in time
Messages: 527
Sujets Lancés : 40

il est en zone dégroupé mais pas en zone freebox

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 3 Jours, 1 Heure, 39 Minutes, 41 Secondes en ligne

shakes808080

Guru

Niveau : 5
N° de Membre : 517

Ancienneté : 100% Participation : 11% Inscription: 08 Mar 2002
Localisation:
Messages: 8978
Sujets Lancés : 354

exact centurion

j'ai pris KTF au mot : http://forum.europeanservers.net/cg...ste.eur?adsl5&0

__________________
Racket logiciel

Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 45 Jours, 5 Heures, 55 Minutes, 7 Secondes en ligne