diablos

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Vivement que cela fasse jurisprudence dans le monde de l'internet

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fleming

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ben m... alors c'est ce que j'aurais dû faire avec cegetel pendant mes 2 mois de soucis sans connexion... je serais riche !

tiens d'ailleurs ça me fait penser que j'ai pas vérifié s'ils m'avaient remboursé les 2 mois d'abo et les 30€ de hotline comme promis...

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Les tôles ondulées mais les vaches aussi.

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leoniconet

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Ce qui est dingue c'est de devoir en arriver à la justice pour s'en sortir, c'est pitoyable

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Best of
>>sarkozy chierait sur la table après le repas que la plupart d'entre vous s'extasierait : "ah bah c'est bien, il a bien mangé !"<< "Schoubi"
>>... que j'ai envie de faire pipi ... (Morpheus sort de mon corps!) << "Polkaïna"
>>Pourquoi ? t'as quelque chose contre les potes âgés ? <<"fleming"

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Tyler-Durden

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Je crois qu'il faut pas voir ca dans ce sens Leo
il a juste voulu se faire du fric c'est tout !
Sinon il aurait pu changer de FAI !

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Sérial posteur

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J'pense qu'il a surtout voulu faire chier son fournisseur.

Ahhhh, notre rêve à tous.

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Dites moi de quoi vous avez besoin;
Je vous dirai comment vous en passer.

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ocharleso

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C'est pas le premier, et pas le dernier.
J'ai eu dernièrement avec Free quelques problèmes de Freebox...

J'ai surtout fait des échanges par mails (je ne supporte pas les hotline....), juste pour la procédure, j'ai fait deux appels à 15 jours d'intervalle, et au bout de deux mois, toujours rien...

Alors, en recherchant une solution, j'ai trouvé ce site: http://www.freeks-forums.org/forums...hp?showforum=49

(tjs pas le droit de poster des urls... )

et j'ai également envoyé un courrier de mise en demeure, etc... (cf. le forum ci-dessus pour plus d'infos)

j'ai envoyé le recommandé le samedi, le lundi suivant la freebox était en cours d'envoi, le samedi suivant la freebox connecté et en état de fonctionnement!

La solution aux pbs de FAI est donc devenue très simple à mes yeux!
1. Coup de fil
2. Envoi de 2-3 mails
3. Envoi de la mise en demeure

Et le tour est joué!

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MadMagoux

Schtroumpf Donkey

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Le pire dans cette histoire, c'est qu'apparement les deux opérateurs se renvoyaient la balle. Et ça, je l'entends beaucoup trop autour de moi. Ce n'est pas seulement free qui devrait payer une astreinte mais aussi l'opérateur historique...

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L'EPAD, l'EPAD, oui mais des Sarkozy...

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