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Forum OXMO Forum OXMO > Section Généraliste > Coup de gueule - Coup de coeur > [CDC] Le grand Couf doit raquer


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Thumbs up [CDC] Le grand Couf doit raquer

Citation:


Décidément, il ne faut pas s'habiller de rouge et porter barbe blanche dans le commerce électronique. Les plaintes que nombres d'acheteurs en ligne déposaient à l'encontre de Père Noël, trouveront-elles des échos auprès des e-coufistes ?

Fin novembre 2003 le magasin Surcouf proposait sur son site un Powerbook G4 17" 1,33 GHz à 2589 Euros TTC ... soit une remise de l'ordre de 1500 € ( il aurait dû être à 3.587 € ). Le lecteur d'un de nos confrère Mac Bidouilles a profité de la chance pour passer commande. Mais voilà ! Malgré une commande en toute bonne foi, la magasin Surcouf a refusé de livrer, ne respectant pas visiblement le code du commerce. Plutôt que de rester les bras croisés, le client a porté plainte. Voici pour suite de l'affaire, le témoignage de l'intéressé :

J'avais engagé une procédure contre un grand magasin parisien faisant partie d'un gros groupe financier, qui n'avait pas voulu me livrer un powerbook 17 au prix de 2590 euros, considérant qu'il y avait erreur manifeste sur le prix. Le tribunal vient de me donner raison, en obligeant le vendeur à me livrer au prix indiqué. Ils doivent de surcroit me verser des dommages-intérets.
Ils avaient dit que j'étais un "initié" informatique puisque j'allais sur le site Macbidouille et que je ne pouvais, en conséquence, ignorer le "vrai" prix ; le juge a considéré que si, justement, j'étais un initié, cela devait me permettre de rechercher les meilleures affaires pour moi et en profiter si elles se présentaient; le juge a d'ailleurs considéré que j'étais conscient de réaliser une très bonne affaire, mais que c'était au vendeur(et hop!) de s'assurer de communiquer des prix valables; ils ont d'autre part argué du fait que le prix était un "vil" prix, mais j'ai dit que 2600 euros n'était pas un vil prix (17000 balles les mecs !!) alors qu'à Carrefour, on vendait des pici portables à 599 Euros. Enfin, je dois signaler un coup bas du vendeur: ils n'ont pas donné signe de vie lorsque je les ai assignés, et le jour de l'audience, quand je me suis présenté, un avocat qui s'était planqué dehors rentre juste quand on m'appelle à la barre et dit: Ah bonjour, je défends les intérets de mon client(et hop!)et me voilà !! Sur ce il sort un dossier épais comme ça en me disant : je n'avais pas vos coordonnées pour vous prévenir; re-sur ce le juge me demande si je veux que l'affaire soit renvoyée afin que j'étudie les pièces, mais j'ai refusé.Et HOP !




Bande d'escrocs .....


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Old Post 29-03-2004 09:05
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Hahhahahaha .......... bien fait pour eux !!!!!!


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Old Post 29-03-2004 09:42
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En plus d'être cher....Ils veulent arnaquer le client....


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Old Post 29-03-2004 10:11
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vive le peuple et vive la justice !!!
dejas que la majorite des vendeurs de ce magasin sont incompetent


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Quand on veut dresser sa conscience, elle vous embrasse, en vous mordant.
xing fu cong ai kai shi... The World Is Your...


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Old Post 29-03-2004 10:34
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c'est arrivé la même chose à une personne que je connais pour une voiture.

sur le bon de commande, le vendeur avait indiqué un prix inférieur de 2500€ au prix réel.
et là, refus net de livrer la voiture, mais il ne s'est pas laissé faire, il a tous les papiers signés.
affaire en cours...


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Old Post 29-03-2004 11:54
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c clair dans ces cas la il ne faut pas laisser tomber


moi, une fois sur hersys il y avait des cdr 80 min a 150 euros les 500 (donc 30 centimes le cd, c'est a dire moins cher que la taxe elle meme)

je n'hesite pas, saute sur l'affaire et demande a mes potes s'il en veulent

total : commande de 2500 cds (5 lots)

il me les ont bien envoye mais trois jours apres les cds etaient passes a 215 euros les 500 ils ont du s'apercevoir de leur erreur


__________________
mess with the best, die like the rest


<<~~=!!!RhEcK!!!=~~>>


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Old Post 29-03-2004 13:03
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y'en a qui achetent encore des MAC


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Old Post 29-03-2004 13:46
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