aballister

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Je compte passer de Wanadoo ADSL à Free ADSL. Cependant je ne voudrais pas avoir de délai sans internet entre les abonnements ni trop de temps à passer en supportant les deux abonnements.

QQun sait-il combien de temps met Wanadoo pour rendre effectif un désabonnement (en fait je voudrais changer l'abonnement ADSL en abonnement tout simple RTC comm. payante pour garder l'adresse email) ?

Merci par avance

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Tyler-Durden

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pour wanadoo fo ke tu demande avant le 20 du mois pour ke ca s arrete a la fin du mm mois !
pour free c 10 jours a partir du jour ou ils recoivent ton dossier !

donc en gros tu fait tout entre le 15 et le 20 du mois !

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naturalsticker

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Arf, je me rappelle pas précidément.

Si mes souvenirs sont bons, il faut que tu demandes la résiliation assez tôt dans le mois, qui sera effective le 20, ou le 27 (vérifie c'est marqué dans le contrat). Tu demandes à passer en accés libre, ce que j'ai fait, ça te permet de garder tes adresses mail et ton espace FTP. En revanche, tu ne bénéficieras plus du smtp wanadoo, donc si tu utilises outlook ou un soft du genre il faudra changer pour tes comptes wanadoo le smtp.wanadoo.fr par celui de free.

Après pour le délais de mise en service de la ligne par Free, c'est très aléatoire selon les régions. Moi ça a mis 48 heures, d'autres 3 semaines...

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Merci de ces renseignements, ils me seront aussi utiles

Puis-je ajouter une question ? Allez, je me permets:

J'utilise actuellement 9online (1200 / 256 40€). Comment être certain que Free a dégroupé le coin où j'habite, Lyon centre, et ce dans l'optique de ne pas repasser sur une ligne 512 / 128, même pour 10€ de moins. Ce n'est indiqué nulle part sur leur site. Il n'y a que www.grenouille.com qui cite Lyon comme étant une ville dégroupée... mais pas partout.

-> Ici, Free dégroupé, Lyon !

-> Et là non, toujours à Lyon...

Ne m'abreuvez pas d'insultes, je n'ai en effet parcouru aucun des posts consacrés à l'abonnement Free. Y'a trop de lecture.

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naturalsticker

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Tiens

http://adsl.free.fr/degroup/lyon.html

C'est par quartier, ça sera déjà plus précis

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Godferdom

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juste pour compléter ce que dit Nat, le délai de résiliation est de 1 mois selon les CGV de l'offre eXtense, donc il faut veiller à bien respecter ce délai.

pour la réactivité de free sur une ligne déjà adslisée elle est très très bonne : j'ai envoyé le formulaire un mardi et le lendemain ma demande était prise en compte, et le vendredi dans la journée la ligne était ouverte.

pour les comptes mails, nat a raison, il faut demander à repasser en accès libre pour continuer à utiliser tes comptes mail

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@ Natural -->

Resalut, ça faisait longtemps !

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Citation: Message écrit par Godferdom, le 04-07-2003 à 10:04 pour les comptes mails, nat a raison, il faut demander à repasser en accès libre pour continuer à utiliser tes comptes mail

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@datura > tu es sûr de ça ? j'ai fais mon changement au moins de novembre ou décembre et j'ai toujours mes adresses.

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Hop, ayé, TRoLL inscrit sur Free dégroupé et compte fermé chez 9online , TRoLL content uploader à 45 Ko au lieu de 30

Merci d'avoir fait sauter les derniers blocages

C'est part i i i i i i i i i mon kik i i i i i i i i i i i i ! ! ! !

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aballister

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Merci à tous de votre aide.
Je vous suis très reconnaissant et me mets à la tâche dès à présent.

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Là je sens que je vais passer pour un abruti, mais pas grave, j'ai cherché et n'ai pas trouvé la réponse à cette question:

-> Avec le modem Sagem F@st800 , dans une zone dégroupée, ma connexion atteindra-t-elle les vitesses escomptées de 200 Ko en DL et 45 Ko en UP ou est-il nécessaire d'utiliser le modem Freebox pour ce faire ?

PS: @ aballister, désolé de squatter "ton" topic, mais j'ai trouvé que nos questions étaient proches, vu que l'on se trouve dans la même situation.

PS2: j'ai eu confirmation au bout de deux jours que ma demande avait été prise en compte, avec un délai de 10 jours pour la mise en route de la ligne.
Plus de news plus tard

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Godferdom

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euh, je crois que soul avait donné une info à ce sujet, je ne retrouve pas le topic...

en substance, le modem était prévu pour atteindre les limites de la technologie adsl, soit 4096 bps (???)

donc a priori ca devrait aller

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'Scusez

J'avais mal cherché et ai trouvé ma réponse tout bonnement sur... Oxmo. Dans CE POST

Promis, je ne recommencerai pas !

EDIT: merci Godferdom

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SSSputnik

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perso mon adsl mamadoo a fini le 30 et free ma connecte le 25 du même mois

donc j avais 2 acces en même temps


donc pas une minutes de répis pour mon pc

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