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Maitre
Déconnecté
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Tu envoies un mail à G.Skill en précisant le type de modules mémoires (Modèle, références, numéro de série, ...) et le problème constaté ... G.Skill en retour te communiquera une adresse à laquelle envoyer tes mémoires et un numéro de R.M.A., qui est en fait ton numéro d'autorisation pour le retour du matériel (Return Material Authorization). Le cas échéant, ils te préciseront les modalités d'expédition et les éléments à joindre. 
Citation:
RMA Replacement or Repair Request
Please mark the RMA number on the shipping label of your package.
Returned without an RMA number will be refused by our shipping department.
Please fill out the following form and E-Mail to rma@gskill.com to request an RMA number.
All information must be completed in order to be approved.
If a confirmation E-mail DOES NOT receives within 72 hours, please re-send E-Mail to again.
Original Invoice Number:
Original Invoice Date:
Original Place of Purchase:
Name:
Address:
City:
State:
Zip code:
Telephone:
E-MAIL:
Product Name:
S/N:
Reason for RMA:
1. RMA number is valid for 30 days after the day of issuance.
2. The RMA number must be prominently displayed on the shipping label of boxes containing returned goods.
3. Any product returned without an RMA number may be refused.
4. Returned goods must be shipped freight prepaid in their original boxes and packing material.
5. A copy of this RMA replacement sheet and packing list/invoice must accompany all RMA Products.
6. Returned goods should be freight insured by customer.
7. G.Skill reserves the right to charge for shipping, handling and labor if the product received for repair is non-defective. |
__________________
Celui qui écoute aux portes la prend souvent en pleine gueule et exprime habituellement la vérité avec une conscience assez lâche.
Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
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09-12-2008 15:56
