riolobo

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Je suis confronté un beau mystère avec windows XP SP3.

Tout fonctionnait très bien depuis des mois et du jour au lendemain :

- je n'ai plus d'images et icônes sur les pages web , juste les écritures et les croix des emplacements d'images.
- je n'arrive plus à faire de mise à jour de logiciel ( windows update, antivirus ...) alors que j'arrive à naviguer sur le net.
- la restauration du système ne fonctionne pas ( j'ai à chaque fois le message que la restauration a échoué).
- le spouleur d'impression se met en arrêt à l'extinction du pc et je dois la réactiver à chaque démarrage.

Pour essayer de résoudre ces problèmes :

J'ai passé l'ordinateur à l'antivirus, anti spyware etc... :ras , le système n'est pas infecté.
J'ai contrôlé tous les activeX , les plugs flash : tout est activé
J'ai essayé avec IE et Firefox : résultat identique.
J'ai voulu faire un petit coup de chkdsk c :/f sait-on jamais.... ça ne fonctionne pas, le pc redémarre sans faire la vérification.
Enfin je me suis rabattu sur des logiciels de diagnostic style tune up : aucune anomalie détectée.

Pourtant rien ne marche .

Si vous avez des pistes ( autre que formater) , ce serait sympa.

Edité par riolobo le 23-01-2009 à 13:42

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http://www.commentcamarche.net/faq/...-en-consequence

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Pensez à sauvegarder régulièrement vos disques systèmes avec acronis.

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Ouep un petit Hijackthis serait peut être pas mal pour commencer.

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et puis même si ton antivirus n'a rien détecté, si ça c'est produit juste apres avoir inséré une clé ou un CDROM...

---> http://fr.news.yahoo.com/64/2009011...rs-acb1c83.html

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Un petit repair avec le CD, ça devrait remettre ton XP en état.

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as-tu une erreur genre 800712... concernant les mises à jour ? suite à une màj SP3 qui a été longue ?

moins t'installe de soft, mieux c'est.

Essaie de faire une mise à jour autonome sans IE Windows Update. Il existe un petit soft Microsoft qui t'affranchit de wu.

Aussi, désactive complètement la restauration du système. Tanpis pour tes points de restauration. Au point où tu en es, c'est le mieux que je puisse te conseiller.

Si seulement un repar disk pouvait marcher... mais ce n'est pas cela... ou pas seulement cela...

ou alors, c'est le même genre que "moi, j'enlève la pile du bios et ça redémarre, suis sûr que c'est pareil sur ton pc, j'commence à m'y connaitre..."

j'en vois tous les jours des pc bancales.

Et parfois, c'est trop coûteux de tout nettoyer, registre par registre que de réinstall propre xp. Après je peux comprendre la réticence.

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Une tite grenade et le problème est réglé en un éclair...

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vous allez me dire que je suis chiant avec mon linux mais..
sous linux on peut faire ça :


en gros t'installe Linux, puis tu installes une machine virtuelle avec Xp dedans pour faire tourner les programmes que tu trouves pas sur linux...et avec le logiciel de virtualisation tu peux avoir le menu démarrer intégré à ton bureau linux...

De plus si ton xp virtuel est daubé au bout d'un moment...et ben tu le jettes et t'en dézippe un autre tout neuf...

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riolobo

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Tout d’abord, merci pour vos réponses.



Hijackthis : c’est fait. Aucune entrée suspecte, j’ai réussi à toutes les identifier.

@ Shakes : je ne suis pas infecté par Conficker (j’ai refait une vérification avec un utilitaire spécifique que je me suis procurer) D’ailleurs, jusqu’à maintenant mon système était à jour concernant les bases de détection d’antivirus, spyware, malware et correctifs Microsoft (fait automatiquement, j’ai une version officiellement enregistrée). Microsoft a mis en ligne le correctif depuis le 21 octobre 2008.

@ Mygalo : aucun problème concernant la mise à jour vers le SP3 (elle a été faite en décembre dernier).
Les dernières mises à jour microsoft ont été faites en les téléchargeant séparément depuis un autre pc car je vais de découvrir que je ne peux plus rien télécharger.

Autre mauvaise surprise : j’avais spybot d’installer et je constate qu’il n’existe plus aucune trace du logiciel sur l’ordinateur ! Quand je veux l’installer à nouveau, j’ai ce message : « error sending request. The server name or address could not be resolved ».


Trop c’est trop. Bien que mes utilitaires de n’ont rien trouvé, je pencherais quand même pour une saleté qui a tout pourri. Même si le virus a été éradiqué, il a peut être eu le temps de faire quelques dégâts irréversibles.

Donc formatage.

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/edit
oups suis hors sujet .. désolé

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riolobo

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Finalement, j'ai retrouvé un disque de back up qui m'a permis de résoudre une bonne partie des problèmes.
Bizarrement , l'antivirus m'a détecté une dizaine de fichiers indérisables ( chose qu'il n'avait pas faite auparavant).

Le seul problème qui je rencontre encore c'est l'affichage des images et icônes avec IE et Firefox.
Si je clique droit sur la croix avec le menu contextuel "afficher l'image" , celle-ci apparait.

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petit souci simple d'association d'extension de fichier avec son programme par défaut (action, open,...)

A mon avis, tous tes soucis ont une origine peut-être d'ordre disque dur qui aurait perdu une grappe, une petite zone qui servait de stockage à une partie de la registry, ou paramètres de config.

Fais nous une réinstall propre, une bonne fois pour toute, sur une partition disque système ou mieux, sur un disque dédié système, neuf.
Ensuite, un bon acronis bootable par dessus pour te faire une partition de restauration à la "pc de marque", comme l'indiquait un oxmien averti ci dessus...

Ton sp3 à jour est une chose, mais les màj après de sp3, c'est là où j'ai eu du fil à retordre avec pas mal de pcs (n'oublie pas, je fais du dépannage informatique à domicile, particuliers et prof, entre autres)... C'est donc en connaissance de cause que je t'orientais...

Linux est une option intéressante . Demande à Soul s'il est content de sa dernière update... là aussi, il peut y avoir des soucis. A la base ce sont les mêmes informaticiens, les mêmes gens, qui écrivent des lignes de codes...

Edité par Mygalo le 22-01-2009 à 16:24

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Je confirme que la réinstallation de Windows avec un Acronis ou un autre truc du genre est un réel bonheur. Ca vaut largement la peine de faire un beau backup une fois qu'on a tout réinstallé, configuré etc.

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riolobo

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Acronis , j'y penserais à ma prochaine installation

Linux, ce n'est pas possible pour l'instant car c'est l'ordinateur que j'utilise au bureau et j'utilise des applications professionnelles non compatibles avec Linux.

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