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Forum OXMO Forum OXMO > Section Technique > Réseaux / Sécurité > [CONSEIL] Comment passer de Wanadoo à Free


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 Mac-Leod  Rechercher tous les messages de ce membre Cliquez ici pour envoyer un message privé à cet utilisateur
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Super

Ok Evy. Merci de ce témoignage. Je suis rassuré :o)
Tu n'es donc pas obligé de résilier mais juste de changer de formule...


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Old Post 03-10-2004 10:03
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 freddovin62  Rechercher tous les messages de ce membre Cliquez ici pour envoyer un message privé à cet utilisateur
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Et pour les délais

Personnellement j'ai fait ma demande pour passer chez Free non dégroupé ( Bye Bye Mamadoo )

- Courrier envoyé chez Free le : Vendredi 10 Septembre 2004
- Réception et confirmation par Mail le : Lundi 13 Septembre 2004

Citation:

Bienvenue chez Free Haut Débit,

Vous nous avez fait parvenir votre dossier de souscription à Free Haut Débit
pour la ligne XXXXXXXXXX et nous vous remercions de l'intérêt que
vous portez à l'offre Free Haut Débit.

Votre dossier ayant été validé, nous avons le plaisir de vous confirmer que
votre souscription au forfait Free Haut Débit - un nombre illimité d'heures
de connexion à haut débit pour seulement 29,99 euros TTC par mois - est bien
prise en compte par nos services.


Voici vos identifiants de connexion Free Haut Débit :
Login : XXXXXXXXXX@freeadsl
Mot de passe : XXXXXXXX

Avec ces identifiants, vous pourrez suivre l'état de l'activation de votre
accès Haut Débit en vous rendant sur le site :
http://adsl.free.fr/suivi/


Vous receverez un mail de confirmation lorsque votre ligne Free Haut Débit
sera réellement mise en production.

Cette mise en production intervient généralement en moins de dix jours,
mais il peut arriver quelquefois que ce soit un petit peu plus long.


Nous vous remercions de la confiance que vous nous témoignez en ayant choisi
Free Haut Débit, et vous souhaitons de longues et agréables heures de surf
avec Free Haut Débit.


L'Equipe Free Haut Débit


A ce jour, bloqué à l'étape 2 ( qui en compte 6)

1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 13 septembre 2004
2 - Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
4 - Votre ligne est en cours de cablage chez France Telecom
5 - Votre modem est en cours d'envoi
6 - Votre connexion est activée

Donc pour l'instant 22 jours d'attente depuis la réception de mon courrier

Qui dit mieux ??


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@DSL : 2048 /128


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Old Post 05-10-2004 16:29
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tu es sure qu'il n'y a pas des suisses chez mamadoo car la vache c long


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Old Post 05-10-2004 16:39
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 shakes808080  Rechercher tous les messages de ce membre Cliquez ici pour envoyer un message privé à cet utilisateur
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Citation:
Message écrit par freddovin62, le 05-10-2004 à 16:29
Et pour les délais

Personnellement j'ai fait ma demande pour passer chez Free non dégroupé ( Bye Bye Mamadoo )

- Courrier envoyé chez Free le : Vendredi 10 Septembre 2004
- Réception et confirmation par Mail le : Lundi 13 Septembre 2004



A ce jour, bloqué à l'étape 2 ( qui en compte 6)

1 - Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le lundi 13 septembre 2004
2 - Le raccordement de votre ligne est commandé chez France Telecom
3 - Accusé/réception de la commande de votre ligne validée par France Telecom
4 - Votre ligne est en cours de cablage chez France Telecom
5 - Votre modem est en cours d'envoi
6 - Votre connexion est activée

Donc pour l'instant 22 jours d'attente depuis la réception de mon courrier

Qui dit mieux ??


lol, attend la suite....


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Old Post 05-10-2004 16:39
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a la shakes ca merite la medaille d'or
jamais vue un delais aussi long

ben Freddo tu l'auras peut etre pour la nouvelle année





































































































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Old Post 05-10-2004 16:42
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La vache!

Citation:
Et bien sur que oui Free ma débité les 30 euros, autant poussé le vice à fond


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Old Post 05-10-2004 16:45
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à contrario de la mode qui veut que tout le monde passe chez free, je me suis réinscrit chez mamadoo.
Inscription en ligne le lundi. Comme un idiot j'oublie de noter mes identifiants. Le mardi le modem se synchronise
Le mercredi je n'ai pas de confirmation par courrier donc j'appelle et me fait communiquer mes identifiants. Le jeudi je me connecte.


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Old Post 05-10-2004 16:47
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En tous cas je vais surveiller mon compte et faire opposition si je me vois dépouillé de 29.99€ pour rien


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Old Post 05-10-2004 16:49
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Citation:
Message écrit par freddovin62, le 05-10-2004 à 16:49
En tous cas je vais surveiller mon compte et faire opposition si je me vois dépouillé de 29.99€ pour rien



oui, enfin, celui qui a rencontré ces pb de délais a utilisé son propre modem en attendant la livraison, c'est donc normal que free l'ait facturé dans l'intervalle.


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Old Post 05-10-2004 17:10
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Mieux que tous ?

Mon beau-frère a attendu 41 jours pour la mise en route de free... Et sans changer d'abonnement.


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Old Post 07-10-2004 19:57
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