dom95

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Citation: Message écrit par Bariton, le 07-11-2010 à 13:36 Tu peux vraiment négocier les prix avec canal+. J'ai souscrit à une offre promotionnelle il y a plus d'un an (12€/mois pendant 1an), j'ai ensuite envoyé mon courrier de résiliation, et là plusieurs appels: le premier pour me proposer 10% sur le prix classique (j'ai refusé), puis deuxième coup de file 20% de réduc, et finalement on est tombé d'accord sur 21€/mois (soit -35%), peut être que si j'avais un peu plus insisté j'aurais pu avoir encore moins cher.

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heros de l'amer

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Citation: Message écrit par dom95, le 07-11-2010 à 14:59 Merci pour l'info ! Je viens de recevoir une proposition pour canal sat à 10 euros par mois pendant un an + un chèque de remboursement de 50 euros. Si j'obtiens 35% de réduction après, peut-être que je poursuivrai l'abonnement.

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fleming

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Citation: Message écrit par dom95, le 07-11-2010 à 11:07 Un avantage client fidélité que peu de personnes connaissent : réduction tarifaire de 13% de l'abonnement mensuel, à demander tous les ans au moment de l'échéance du contrat.

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Les tôles ondulées mais les vaches aussi.

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dom95

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Dans mon cas, le choix était proposé dans l'espace client. Cela fait deux ans que je bénéficie de cette offre. J'ai simplement eu deux mois d'interruption en début d'année parce que j'avais oublié de demander le renouvellement.

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riolobo

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Je ne sais pas comment vous faites pour négocier. J'ai tenté comme vous de faire baisser les prix , argumentant que les temps étaient difficiles mais certainement passagers, que je serais obligé de résilier , que je suis un fidèle abonné depuis 15 ans etc....
Le conseiller m'a simplement répondu que j'étais libre de résilier en respectant les conditions générales ( date anniversaire ou force majeure).
C'est donc ce que je ferais pour me réabonner aussitôt à une offre promotionnelle !

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Bariton

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je viens de découvrir que les chaines canal sont enfin en HD, c'est pas trop tôt !

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dams33117

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Toutes ? Moi je n'ai a ma connaissance que Canal + classique en HD via le bouquet Neuf. A vérifier

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Bariton

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Chez Neuf j'en sais rien, là je parle de Free. Chez moi j'ai Canal+, Canal+ Sport, Canal+ Cinéma et Canal+ Décalé en HD.

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Bariton

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Citation: Free va proposer à ses abonnés ADSL de profiter de Canal+, et de ses quatre chaines associées (Cinéma, Sport, Family et Décalé), gratuitement à partir du 31 janvier et jusqu'au 7 février. Ce genre de promotion revient de manière assez récurrente chez l'opérateur. C'était en effet déjà le cas en novembre et en mars de l'année dernière. Si cette offre est INtéressante pour le consommateur, elle l'est également pour la chaine cryptée. En effet, cela permet de booster un peu son audience pendant cette période. Comme quasiment à chaque fois, cette offre va de pair avec une seconde : un abonnement à 16 € par mois (au lieu de 35€) pendant un an pour CANAL+ 4 étoiles. Cette remise sera valable jusqu'au 31 mars 2011 et les frais d'accès sont offerts ainsi que les chaines Foot+ et Rugby+ pendant trois mois. Attention, pour ses dernières, si elles ne vous INtéressent pas, pensez bien à résilier par courrier 15 jours avant sous peine de devoir payer 12 € de plus par mois... Notez enfin qu'il ne devrait pas être nécessaire d'activer l'option TV facturée 1.99 €. En effet, dans ses guides le FAI explique que : « L'option TV n'est pas nécessaire pour avoir accès à l'offre CanalSat et aux chaînes Canal+ ». Espérons que cela soit également valable dans des cas comme aujourd'hui.

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shakes808080

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Merci pour l'info. Perso, l'option tv, je l'ai désactivé. On verra si c'est vrai

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Bariton

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tu peux me dire où se trouve l'option tv dans l'interface de gestion freebox car je n'ai toujours pas trouvé

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shakes808080

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Citation: Message écrit par Bariton, le 28-01-2011 à 15:44 tu peux me dire où se trouve l'option tv dans l'interface de gestion freebox car je n'ai toujours pas trouvé

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Bariton

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j'avais pas les yeux en face des trous

merci

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Bariton

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foot+ gratuit en ce moment ! Bayern-City sur la 202 !

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karpath

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RAF

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