alien_touch

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moi je marque
arret du serveur ds 5 min

et 5 min pile aprés j'arrete

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Benmars

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Citation: Et bien souvent comme ils sont inondés des mails de l'informatique interne, ils finissent par ne plus les lire.

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GinTonic

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Et à part Maousse....Personne ?

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GinTonic

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Bon bha je saurais sur qui compter la prochaine fois .....

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Maousse

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Pourtant, ce ne sont pas les informaticiens qui manquent ici... enfin peut-être (probablement) pas au niveau SysOp.

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cactus69

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Mes redémarrages de serveurs je les plannifient en général la nuit après la sauvegarde, ça réduit déjà les problèmes...

Pour ceux intervenant dans la journée (très rare !), si je peux je préviens la veille, puis s'est un email 10mn avant l'arrêt et un autre (le dernier) 5mn avant en précisant toujours :
- la raison de l'arrêt,
- les services impactés,
- la durée prévisible de la perturbation.

Comme j'ai un autocom moderne j'envoie un message de rétablissement via un appel téléphonique généralisé, c'est plus efficace qu'un email sur un poste éteint

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Maousse

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lol ben je crois qu'il n'y a QUE Gintonic pour travailler en international...

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soul^keeper

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Tiens... j'up se post car notre nouvel inscrit <b>Shanilar</b> pourra te conseiller (c'est l'IT manager de ma boite )

Perso, ce serait un mail 2-3 jours avant, un mail le jour même (à mon arrivée), et enfin un popup 5 mn avant, et un autre 5mn après.

M'enfin, laissons l'expert parler

Shanilar, la parole est à toi

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GinTonic

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Ha oki doki Soul,

je vais lui envoyer un PM.....

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soul^keeper

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c'est déjà fait

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Shanilar

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bon salut à tous.

Effectivement je suis IT manager sur un parc de 750 PC / 80 Serverus NT / 50 serveurs Unix avec 12 sites en France.

Ca fait gros à gerer tout ca mais bon.

3 cas de figure :

1 / Serveurs Citrix

* Je ferme la connection au serveur
* J'attend une journée pour qu'il n'y ai plus personne sur le serveur
* je reboot

.... facile

2 / Serveurs de fichiers - Mail - applicatifs NT - serveur en singleton ( tourne qu'avec lui même )

2 possibilté :

- Serveur crasché ...... Je reboote ( c'est le meilleur ) avec tout ce que cela comporte de raleurs.

- Serveur à rebooter :

* Envoit Mail 1 journée avant... plus cela ne sert à rien il ont déjà oublié
* Envoit mail le matin pour expliquer
* Envoit Popup aux personne connecté uniquement au serveur à -5 mn
* Reboot

3 / Serveur de production Lié ( Base de données - finance - etc )
= serveur qui fait planter les autres serveurs si lui est planté

2 possibilité :

- Serveur crasché ...... Je reboote ( c'est le meilleur ) avec tout ce que cela comporte de raleurs.
- On regle les problemes annexe.

- Serveur à rebooter :

* envoit Mail 1 semaine avant + Réunion Reboot avec les différents services
* Mise en place du reboot la nuit ou le WE

voila.

Après, le contenu du mail n'est qu'annecdote.

shanilar

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rellik

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Moi ce que je faisais, je prévenai les collègues que le serveur allait être down sous peu généralement je prévenais la veille de la maintenance et comme ça ils étaient au courant, et le lendemain matin à l'aube je faisais mes affaires sur le serveur .

Si le serveur doit être réparé iminement ben j'envoyais un mess type :

Citation: 5min pour sauvegarder vos travaux sinon vous devez recommencer à 0

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GinTonic

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Et pourrait on avoir un exemple ?

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soul^keeper

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un exemple de ?

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GinTonic

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Bha comme le titre du post...un exemple de message d'arret de serveur...

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