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Une boîte carrée rouge, amenée par transporteur dans un semi-remorque... Comme indiqué dans la première console.

Suma, ta carte SIM actuelle fonctionnera en prncipe tant que la portabilité n'a pas été effectuée.
Ça dépend un peu de ton ex-opérateur, vu que certains te coupent la chique avant l"heure (cf. Wallmatt chez SFR)...
Moi, chez Laposte Mobile, ça a fonctionné jusqu'à la dernière minute, et après je n'en sais rien car je n'ai pas essayé (plus besoin d'eux).
La seule chose dans mon cas, c'est que ça a débordé de 2 ou 3 jours sur ma date de facturation, donc je serai bon pour un mois d'abonnement à payer en double pour rien...

Ta nouvelle carte SIM Free fonctionnera dès lors que tu l'auras activée sur la console, c'est à dire en principe avant le 21.
En revanche, si elle te permettra d'appeler où tu veux et de te connecter en 3G (dès samedi, donc), elle ne te permettra pas de recevoir des appels tant que la portabilité n'est pas faite. Donc à toi de gérer en fonction...


Sinon, une grande nouvelle au 3244 : Free mobile est enfin séparé de la hot line Freebox.
On a le choix dès le début de taper 1 pour la téléphonie, ou d'autres choix pour le reste.
J'y ai eu droit tout à l'heure, alors que je n'avais pas ça hier...
En revanche, c'est toujours aussi saturé, et il faut faire le choix 3 (autres) pour avoir un conseiller (ou plutôt se faire entendre dire "en raison d'un trop grand nombre d'appels, etc.").
Les premiers choix sont des arnaques conduisant à des conseils enregistrés (genre allez voir notre site Internet...) suivi d'un bon raccrochage au nez dans les règles.

Reste à savoir si les conseillers sont joignables dans la nuit ?... ce dont je doute.

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Edité par jadiboo le 19-01-2012 à 20:49

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Sumatriptan

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Merci pour l'info Jadiboo. Je doute que Bouygues fasse la meme fleur que La Poste

Citation: Message écrit par kwiskas, le 19-01-2012 à 20:15 Ca va être juste pour moi Portabilité samedi à 15h et carte SIM partie aujourd'hui... Et je pars samedi après-midi en vacances pour 1 semaine... A suivre ! Pour Suma : Réjouis-toi de la concurrence ! C'est la concurrence qui fait que tu as des trains qui te permettent d'aller partout en France ? C'est la concurrence qui te permettra d'utiliser ton forfait au find fond du Cantal ? Quelle vision simpliste des choses ! Et en plus, il la ramène ! Kwiskas

Tu es mignon Kwiskas. Bientot, tu vas nous faire croire qu'en Allemagne, au Danemark, etc..., ils n'ont pas de train et les bucherons parlent aux elans à défaut d'avoir un portable dans le fin fond de la Norvege.

Donc question simplisme, je te retourne la politesse. Quand je vois que RATP a gagné l'exploitation de plusieurs lignes de bus à Londres, faudra m'expliquer pourquoi ici ils ont un monopole.

Et quand on prend la ligne 13 ou le RER B, on est heureux d'avoir un service public aussi performant qui prend autant soin de ses usagers.

Prend l'Eurostar ou Le Thalys, et on en reparle quand tu veux

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Bug sur les adresses pour l'envoi de cartes SIM !

http://www.universfreebox.com/article16229.html

Je confirme : j'habite au numéro 10, le courrier a été adressé au numéro 1... Mais ma factrice connait sa tournée, donc je n'ai pas eu de problème.
Je n'avais d'ailleurs même pas remarqué l'erreur...

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au moins ici on a plein de bêta testeurs
bon ce soir j'ai bu l'équivalent de 3 mois d'économie en free mobile, sans les faire réellement, ça fait 6 mois dans la vue, woaw je sens les cheveux blancs

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depuis que mon smartphone est sur le réseau free j'ai l'impression que ma conso batterie a nettement augmenté. d'autres sont dans ce cas ?

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Citation: Message écrit par Sumatriptan, le 19-01-2012 à 16:25 Et dans quel format? Enveloppe simple? Petit colis?

UPS dans un colis pour moi:

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Mail reçu hier, carte recu aujourd'hui dans une enveloppe blanche toute bete. Encore des fautes d'orthographe sur mon nom de famille

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Ils ont mis quoi ? Triptanne ?

Quelques nouvelles de la hot line...

J"ai réessayé ce matin vers 3h30, et sans surprises un message enregistré demandant de rappeler la journée, du lundi au dimanche de 7h à 23h...

7h, nouvel essai. Après 2 appels infructueux débitant les mêmes horaires, surprise : "En raison d'un trop grand nombre d'appels, blablabla..."
7h10 pareil, 7h20, pareil...... grrr
8h40... même refrain.
8h42 : "Votre temps d'attente est estimé à plus de 10 mn." Youpi !
9h20 et des brouettes, j'ai enfin un aimable conseiller. Ouffff

Première nouvelle : un démenti sur l'horaire... Je m'en doutais un peu. Ce n'est pas à partir de 7h comme dit dans le message, mais bien sûr 8h.
Si ça peut aider quelqu'un, inutile d'appeler à 7h30, ça ne marchera pas.
Pour le soir en revanche, j'ai oublié ce qu'il m'a dit. Peut-être bien 23h, mais sinon 22.

Deuxième nouvelle, qui concerne directement mon souci :
Ceux qui comme moi ont souscrit à un abonnement 16€, puis ensuite à un abonnement 0€... l'ont dans l'os.
Le forfait n'est pas réajusté à 2€, mais tout simplement annulé !...
Il faut donc recommencer l'inscription.
Pour cela deux choix : soit on attend que la console d'abonné soit mise à jour avec la possibilité de souscrire de nouveaux forfaits sur le même compte (formule conseillée par mon interlocuteur) ; soit on souscrit maintenant aux offres à plein pot (2 ou 20 €) avec le même RIB et tant qu'à faire le même nom (plutôt que le nom de l'épouse, des enfants...). Les comptes seront ensuite rattachés ensemble, manuellement ou automatiquement, mystère.

Tout cela ne parait évidemment pas hyper clair, même pour les conseillers, car on sent bien que le merdier est bien installé, y compris en interne. Comme d'hab", les gens qui répondent au téléphone n'ont pas forcément toutes les infos, mais juste des réponses qu'on leur a données.

Donc en ce qui me concerne, je vais faire mes 2 nouvelles souscriptions dès maintenant, avec un espoir de délai de livraison entre 1 et 3 semaines, contre "plusieurs" semaines pour que les développeurs se retirent les doigts et nous offrent une console abonnés plus complète (selon lui, peut-être 3 à 4 semaines !).

Comme j'ai à faire un forfait à 2 € nouveau numéro + un forfait à 20 € avec portage, on va tester les nouveaux délais.

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Citation: Message écrit par jadiboo, le 20-01-2012 à 15:23 Ils ont mis quoi ? Triptanne ?

Tristane

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C'est la 2e fois qu'il plante mon nom de famille (Freebox et maintenant Freemobile).

Le Pire? J'avais déjà fait faire la rectification pour la Freebox. A croire qu'il retape le nom inscrit. Connaissent pas la fonction Cut&Paste au Maghreb?

Bon, je teste la carte ce soir. J'ai le code de désimlockage du Galaxy S et la carte SIM. Je vous ferais un retour sur le résultat (j'appréhende énormément le desimlockage, je sens que je vais galérer).

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Citation: Message écrit par Sumatriptan, le 20-01-2012 à 17:02 Bon, je teste la carte ce soir. J'ai le code de désimlockage du Galaxy S et la carte SIM. Je vous ferais un retour sur le résultat (j'appréhende énormément le desimlockage, je sens que je vais galérer).

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Bon, et bien le Samsung etait pas desimlocké. Donc finalement assez facile.

Par contre, ca doit être le réseau Orange car je ne capte pas de mon domicile (contrairement à Bouygues).

On verra demain dans un endroit plus favorable

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Toujours pas de nouvelle après 10 jours mais avec Free, on le sait, il faut avoir une patience à toute épreuve.

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Citation: Message écrit par riolobo, le 21-01-2012 à 09:38 Toujours pas de nouvelle après 10 jours mais avec Free, on le sait, il faut avoir une patience à toute épreuve.

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Citation: Message écrit par dom95, le 21-01-2012 à 10:17 C'est une des raisons pour lesquelles je ne me suis pas précipitée !

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