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Comparatif des FAI
Sélection des offres choc de la rentrée
Comme tous les ans, à l'occasion de la rentrée, les fournisseurs d'accès ont aligné les offres spectaculaires. En tête de liste, Télé2, l'un des derniers venus sur le marché de l'ADSL. Nous n'avons listé ci-dessous que les offres d'accès dont le coût mensuel n'excède pas la trentaine d'euros pour du 512 Kbit/s, et la quarantaine pour du 1024 Kbit/s. Pour embrasser l'ensemble du marché d'un coup d'oeil, rendez-vous comme d'habitude sur notre guide des FAI.
Télé2
Débit proposé :512/128 Kbit/s
Frais d'entrée : 29, 95 euros pour l'achat du modem
Coût mensuel : 24,95 euros
Frais de résiliation : aucun
Engagement : aucun
Couverture : nationale (test d'éligibilité de France Télécom)
Notre avis : une offre à tous points de vues alléchantes. Télé2 est l'un des rares FAI qui n'imposent pas d'engagement dans la durée, ni de facture la résiliation. Mieux, dans le cadre de la promotion qui court jusqu'au 31 décembre, les frais d'installation sont offerts. A seulement 29,95 euros, le modem est proposé en deux versions au choix, Ethernet ou USB. Bref, Télé2 signe presque le sans faute. Presque seulement car le FAI qui doit encore faire ses preuves sur le plan technique ne propose pas pour l'heure de débit supérieur à 512 Kbit/s.
Free
Débit proposé : contractuellement, Free s'engage sur un débit de 512/128 Kbit/s dans toute la France. Le débit est double dans les zones dégroupées et peut atteindre des pics à près de 3 Mbit/s.
Frais d'entrée : aucun, le modem n'est pas vendu mais mis à disposition
Coût mensuel : 29,90 euros
Frais de résiliation : l'un des seuls points désagréables de l'offre Free. Dans ses Conditions Générales de Vente, le fournisseur d'accès indique que "des frais administratifs et techniques de fermeture de l'accès seront prélevés en cas de résiliation." Free s'en est expliqué à maintes reprises, notammment en mentionnant les frais que lui facturent France Télécom. Reste que l'on aimerait que soit au moins écrit noir sur blanc le montant exact de ces frais. En tout état de cause, ils ne pourront dépasser la somme de 99 euros indique simplement le FAI.
Engagement : aucun
Couverture : nationale, mais avec des différences de traitement notable selon que la zone est ou non dégroupée. (voir la carte)
Notre avis : Si Free a perdu la main sur le terrain des prix absolus, il reste particulièrement bon marché, et demeure surtout le champion du rapport coût/débit. Outre la vitesse de connexion mirobolente pour les privilégiés déjà dégroupés, Free a d'autres atouts à faire valoir, en particulier la possibilité d'utiliser le terminal Freebox pour téléphoner à des prix défiants toute concurrence, voire même gratuitement.
9online
Débit proposé : 512/128 et 1024/256 Kbit/s
Frais d'entrée : en promotion, 30 euros pour l'achat du modem.
Coût mensuel : 28 et 32 euros.
Frais de résiliation : 99 euros, en cas de résiliation durant les 24 premiers mois.
Engagement : pas d'engagement contractuel, mais de fait les frais de résiliation sus mentionnés reviennent à un engagement de deux ans.
Couverture : nationale pour l'offre à 512 Kbit/s, limitée aux secteurs dégroupés pour le 1024/256 (c'est-à-dire à ce jour Paris, Lyon, Marseille, Strasbourg, Bordeaux, Nice, Nantes, les départements des Hauts de Seine, de la Seine Saint Denis et du Val de Marne).
Notre avis : 9 Télécom propose des offres groupées accès Internet+téléphone. En souscrivant le service téléphonique, vous obtiendrez une ristourne de 5 euros sur l'abonnement ADSL (mais bien sûr, il faudra par ailleurs vous acquitter de l'abonnement téléphonie...), soit une addition mensuelle de 27 euros pour la formule dégroupée à très haut débit, et tout jouste 23 euros, c'est à dire le plus bas prix actuel pour un accès standard 512/128 Kbit/s.
Tiscali
Débit proposé : 1024/128 Kbit/s
Frais d'entrée : 99 euros, modem compris et 49 euros si l'on dispose déjà d'un modem
Coût mensuel : 40 euros.
Frais de résiliation : aucun
Engagement : un an
Couverture : nationale (test d'éligibilité de France Télécom)
Notre avis : offre alléchante que celle de Tiscali, le seul fournisseur d'accès actuel à offrir partout en France un débit descendant de 1024 Kbit/s pour 40 euros tout rond. Que les abonnés actuels ne soient pas amers, d'abord ils verront leurs mensualités ramenées de 44,95 euros à 40 euros au 1er octobre, ensuite ils devraient voire leur débit doubler (passant donc de 512 à 1024 Kbit/s)au cours du premier trimestre 2004.
Oreka
Débit proposé : 512/128 et 1024/128 Kbit/s
Frais d'entrée : 64 euros pour l'installation.
Coût mensuel : 31,95 et 37,95 euros.
Frais de résiliation : aucun
Engagement : un an
Couverture : la formule à très haut débit n'est proposée que dans les zones dégroupées (Ile de France, Lyon, Strasbourg, Bordeaux et Marseille). De même, l'accès 512 kbit/s à 31,95 euros n'est disponible que dans les secteurs dégroupés, ailleurs, il vous en coûtera 39,95 euros.
Notre avis : classé parmi les petits FAI de notre baromètre semestriel, Oreka n'en finit plus de nous étonner. D'abord parce qu'il a échappé aux grands mouvements de concentration survenus dans le secteur, ensuite et surtout du fait des tarifs qu'il pratique depuis quelques mois, tenant la dragée haute aux mastodontes. Précisons tout de même que les tarifs vraiment intéressant ne sont proposés qu'à une poignée de clients potentiels en zone dégroupée. Enfin, nous avons un petit grief quant à la grille tarifaire de ce FAI : selon votre lieu de résidence, vous bénéficierez à prestation équivalente d'un tarif plus ou moins avantageux. On ne va pas crier à l'ostracisme, mais quand même...
Clun Internet
Débit proposé : 1024/256 Kbit/s
Frais d'entrée : aucun. Dans le cadre de la promotion qui court jusqu'au 2 novembre 2003, Club-Internet offre les frais d'installation et même le premier mois d'abonnement. Le modem n'est pas vendu mais gratuitement mis à disposition.
Coût mensuel : 39,90 euros
Frais de résiliation : aucun
Engagement : 1 an
Couverture : cette formule intitulée "accès performance" inaugure l'offre dégroupée de Club Internet. Elle n'est donc proposée que dans certaines régions ( Paris, Lyon, Marseille, Strasbourg, Bordeaux, Nice, Nantes, les Hauts de Seine, La Seine Saint Denis et le Val de Marne). Bien sûr, l'accès 512 Kbit/s standard est proposé sur le reste du teritoire, précisément au même prix.
Notre avis : là encore, l'offre qui résulte du dégroupage peut surprendre. Passons. En dépit de la volonté de transparence qu'affiche désormais le FAI (qui a par exemple rompu avec sa vieille habitude du "trois mois à 30 euros, puis neuf mois à 45"), notez bien que par défaut lors de la souscription d'un abonnement ADSL, Club Internet offre son "pack sécurité" pendant six mois. Veillez bien à résilier cette option avant la fin de la période de gratuité, ou dès la facture suivante, vous auriez la désagréable surprise de voir la note relevée de 3 euros pour l'option firewall, de 2 pour l'antivirus et de 2 autres encore pour la hotline prioritaire et l'assistance juridique. A moins bien sûr que vous ne souhaitiez conserver l'usage de ces services.
Net Pratique
Débit proposé : 512/128 Kbit/s
Frais d'entrée : 65 euros. Le modem, USB ou Ethernet au choix est mis à disposition pour la durée de l'abonnement.
Coût mensuel : 35 euros pour un trafic forfaitaire de 25 Go, extensible moyennant finance.
Frais de résiliation : aucun
Engagement : 12 mois
Couverture : nationale (test d'éligibilité de France Télécom)
Notre avis : ce FAI plutôt marginal maintient vaille que vaille le principe du plafond de téléchargement. Cela dit, avec un seuil de 25 Go, inclus dans le forfait, l'internaute moyen ne devrait jamais avoir à s'acquitter du moindre supplément. Bon bien sûr, les maniaques du téléchargement de DivX et autres fichiers volumineux auront tout intérêt à regarder dans une autre direction.
La page : http://www.linternaute.com/internet...ue/adsl/3.shtml [
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15-09-2003 21:34
Je cherche mon prochain FAI, édition "séléctionner tout" & fichier "imprimer"
) et visiblement c'est pas prêt de l'être....
