evy

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Bonsoir !

Je poste ici un appel au secours de mon frère.
Depuis 2 jours, il ne peut plus démarrer son PC. Car une fois arrivé sur la page de vérifications (enfin, je l'appelle come ça, c'est au tout début), il apparait le message suivent :

C:windows\System 32\config\system ... inexistant ou endommagé

Le PC lui propose d'insérer le CD d'installation, et d'appuyer sur la touche "R".

MAIS ! Il n'a pas de CD d'installation !!Il a juste une disquette qui lui permet de reformater visiblement.

Il a eu la hotline; avec qui il a passé pas mal de temps, et essayé pas mal de chose, notamment le démarrage sans échec. Mais rien n'y a fait.
Bien attendu, le gars de la hotline lui a dit qu'il ne pouvait que reformater....ce qu'il voudrait éviter de faire, car rien n'est sauvegardé. Et les données sur son DD sont perso et professionnelles. Et bien sur, il n'écoute jamais sa petite soeur qui lui répete de faire régulièrement des sauvegardes sur CD...

Son PC est un Packard Bell, il est encore garantie 1 an, et il tourne sur windows familial.

J'espère que je ne me suis pas trompé de section en postant en "harware", si c'est le cas ne me grondez pas trop fort, hein !

Merci pour vos futures réponses


edit : modification du message d'erreur

edit 2 : changement de tag

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Edité par evy le 12-12-2003 à 07:32

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cactus69

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Ton frère a gagné le droit de faire venir un copain qui s'y connait ou bien d'aller dans une boutique pour faire réinstaller sont Windows XP par dessus la config défectueuse (pas reformater !!!) là effectivement il perdrait le contenu de son disque...

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Pateretou[2]

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il a pas de cd de windows ????
Ben ....
mis a part trouver qqn qui a le cd, ou le telecharger je vois pas...
D'autant plus que si il veut reformater il lui faut le cd non ?

Sinon, tu peux lui telecharger/graver pour lui hein et en toute legalite puisqu'il a la licence

Donc a part reinstaller windows par dessus je vois pas d'autres solution

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Maousse

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Zou en Software !

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evy

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Citation: il a pas de cd de windows ???? Ben .... mis a part trouver qqn qui a le cd, ou le telecharger je vois pas... D'autant plus que si il veut reformater il lui faut le cd non ?

Non, pas de CD ; il a juste une disquette, qui doit lui servir pour reformater ; enfin c'est ce que lui a dit Packard.

Citation: Sinon, tu peux lui telecharger/graver pour lui hein et en toute legalite puisqu'il a la licence

Ben c'est ce que je fais depuis 2 jours, mais il y a seulement 2 windows familial. Un que j'ai annulé, car pas de source, et "vu fini"---> inconnu, et un autre fait par "Le Gaulois", mais qui est le seul à l'avoir en totalité. J'en suis à 333 sur 444, et avec une seule source complète, j'ai pas fini. Sinon, j'avais pensé à mettre mon CD, mais je suis sous XP Pro ; donc je ne sais pas si ça fonctionne. J'avais aussi pensé à lui mettre directement XP Pro, mais comme son PC est encore sous garantie pendant 1 an, il veut pas trop le faire.

Citation: Zou en Software !

Bon je suis pas vraiment au point alors...Merci maousse, t'as pas crié



Allez les fortiches, vous allez bien lui trouver une solution sans perte de données à mon frangin

Merci pour ces réponses

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Maousse

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Citation: Message écrit par evy, le 23-11-2003 à 20:25 Bon je suis pas vraiment au point alors...Merci maousse, t'as pas crié

ahhhh nan, je ne crie pas moi, Je crache du feu ! ! !

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Benmars

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en gén quand le pc est vendu sans cd, il existe un rep windows à sauvegarder pour se faire un cd.
tu lui re-rappelera qu'il faut sauvegarder et/ou créer une 2ème partition pour les données (on peut formater le système sans crainte.
Bref, il a tout faut le fréro.

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evy

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lol ! Je le lui dirai benm@rs ; je doute que ça l'aide, mais je le lui dirai

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shakes808080

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coucou evy !!

Je soupçonne un renommage malencontreux ou un déplacement du répertoire c:\windows\system32


Je te conseille d'utiliser le soft ERD commander. C'est un CD bootable, qui contient un mini-systeme basé sur windows XP.
<a href="ed2k://|file|winternals_erd_commander_2003_cracked.iso|157958144|B8BAC2594DB38652E09CB8AF34FD72C6|/">winternals_erd_commander_2003_cracked.iso</a>

Il est TRES diffusé, et tu l'auras en un temps record.

Ensuite, tu graves l'image, et tu boote sur le CD.

Tu verras alors que t'auras acces au répertoires sur le disque dur.
Tu pourras partir à la recherche du répertoire systeme32
...

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evy

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Merci shakes ! Je lance ça dès maintenant. J'espère pouvoir lui faire demain dans la soirée, et je te tiens au courant.

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au pire, dis a ton frere d'aller chez un pote a lui avec son DD , de relier son DD au PC de son pote et ensuite de sauvegarder ce qu'il a besoin sur le disque de son pote et de faire ensuite un "beau" format C: (en s'assurant bien sur qu'il ai bien tout ce qu'il faut pour tout réinstaller correctement)

Bon Courage...

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evy

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Citation: Message écrit par shakes808080, le 23-11-2003 à 23:41 ....../.......Ensuite, tu graves l'image, et tu boote sur le CD...../.....

Bonjour ! Comme prévu, le dl est terminé. En revanche, je ne vois pas d'image, à part un fichier .bin, mais que je ne peux graver avec néro.
Je vais graver les divers fichiers en données, et je tente ça dans la journée, si le temps le permet ....

@ bientôt peut-être

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shakes808080

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@evy :
Quelques précisions sur la façon de procéder
Après avoir booté avec ERD, recherche un fichier habituellement présent dans le répertoire system32 comme wscript.exe
Si tu le trouves ailleurs que dans c:\windows\system32... bref, là, c'est à étudier.

Et si tu le trouves pas, alors , ya aussi une fonction de récupération des fichiers détruits.... A essayer après la recherche "normale" de system32

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evy

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Merci pour ces précisions shakes. Je vais essayer d'aller leur faire rebrancher le PC pour tester...ici c'est un déluge, avec éclairs et tonnerre, et je dois être une des seules à ne pas avoir tout débranché...

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Maousse

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pour l'image en .bin... renomme la en .iso et ça va rouler tout seul

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