|
diablos |
  |
Débutant
Déconnecté
Niveau : 1
N° de Membre :
14
Ancienneté : 100%
Participation : 1%
Inscription: 22 Feb 2002
Localisation: Region Parisienne
Messages: 435
Sujets Lancés : 146
|
[PB] FT vs 9online
Que faire lorsque que France Telecom et 9online se renvoie la balle ?
En resumé je prends un nouvel appart dans un residence toute neuve. Je decide de prendre 9online comme fai. Je recoit mes identifiant, le modem tout devrait aller pour le mieux. Mais nada aucune synchro sur la ligne. 9online me dit que tout est ok de leur coté et FT m'envoie ballader car je ne suis pas chez wanadoo. Le probleme vient a priori que la ligne est trop faible d'apres FT (ils m'ont dit que j'etais a -40db un truc de ce type) Mais FT ne veux rien faire sur le central telephonique......la reponse du technicien :" ben vous etes chez 9online on ne vous connais pas nous!!!!, on vous dois seulement un tonalite pour votre telephone, fallait choisir wanadoo c'est bien fait pour vous". Hallucinant!!!! . Et 9online ne fait rien non plus de son cote donc pas d'adsl depuis 2mois.
Avez vous deja eu ce genre de souci et avez vous trouvé une solutions.
Merci d'avance pour vos reponse 
__________________
Signaler ce message à un modérateur | IP: Logguée
Temps en ligne : 6 Jours, 1 Heure, 37 Minutes, 42 Secondes en ligne
|
10-04-2004 11:28
