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 Siika |
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 réseau téléphonique Bouygues Telecom en panne
Après la panne informatique qui a entraîné, mercredi 17 novembre, une impossibilité d'émission et de réception d'appels pour certains clients, au niveau national, les clients de Bouygues peuvent désormais émettre des appels, sans en recevoir.
L'ensemble des clients de Bouygues Telecom sont en mesure d'émettre mais pas de recevoir des appels de leur téléphone portable depuis 13 heures, a indiqué l'opérateur dans un communiqué, suite à la panne informatique qui a affecté depuis 6 heures, mercredi 17 novembre, le réseau au niveau national.
La panne avait entraîné une impossibilité d'émission et de réception pour certains clients au niveau national, comme l'avait indiqué l'opérateur téléphonique dans un communiqué. Tous les clients de Bouygues Telecom étaient toutefois en mesure d'appeler le numéro d'urgence 112, qui permet de joindre les sapeurs-pompiers, la police et le SAMU, a indiqué l'opérateur dans un nouveau communiqué.
PANNE DE NATURE EXCEPTIONNELLE
Bouygues Telecom a expliqué dans son communiqué la panne informatique, qui "s'est produite sur deux serveurs jumeaux au même moment, dans deux endroits différents" : "en fonctionnement normal, ils se secourent en prenant le relais l'un de l'autre. La panne est de nature exceptionnelle. Des investigations sont en cours pour en connaître l'origine", a souligné le groupe.
Interrogée à ce sujet, une porte-parole de Bouygues Telecom a indiqué que "le rétablissement est progressif".
"On ne peut pas préciser si l'ensemble du réseau est touché ou pas. On ne sait pas encore si tous les clients sont touché". "Tout est fait pour que le service soit rétabli dans les meilleurs délais", a t-elle précisé.
"Conscients des problèmes que cela occasionne, nous mettons actuellement tout en œuvre pour rétablir dans les heures qui suivent le service à nos clients", a souligné l'opérateur dans son communiqué.
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17-11-2004 16:53
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Ce qui a de bien , c'est que lamiss lit même pas mon post jusqu'au bout , j'en ai la preuve maintenant ...
