Schoubi

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[ACTU] *box et téléphone gratuit illimité ? Pas si sûr....

Ici la news pointe Free du doigt, mais tout les FAI à bobox sont concernés

Citation: Free facture certains appels vers les fixes Free a annoncé il y a quelques temps qu'il rendait, à partir du 1er janvier 2006, gratuit la plupart des appels vers l'international (voir cette brève), tout en conservant la gratuité des appels locaux et nationaux. Toutefois, le site Freenews pointe aujourd'hui du doigt un petit passage intéressant du site de Free qui précise que les appels vers les fixes de certains abonnés seront à présent facturés, voici le passage en question : « les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante : crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min ». Afin d'en savoir plus, notre confrère a interrogé Free à ce sujet : « Cela se traduit-il par 'Les appels vers 9box, Alicebox, Noos, etc... sont désormais payants', comme on le comprend à la lecture ? ». Réponse : « Le terme 'désormais' est de trop, car ces appels étaient déjà payants (cf. CGV d'origine ainsi que la brochure tarifaire qui précisait que la gratuité ne concernait que les appels vers des numéros géographiques FT et des numéros Freebox). Simplement, la mise à jour des tables de numérotation a pris quelques temps, durant lequel plutôt que de bloquer le trafic, on a ouvert sans pouvoir facturer ». A noter que la plupart des autres FAI procédent ou devraient procéder de la même façon. Il faudra donc rester prudent lorsque vous émettrez désormais des appels locaux pour éviter une éventuelle facturation, malheureusement il sera parfois impossible de « deviner » si votre interlocuteur est chez tel ou tel FAI, à moins de lui poser directement la question... On risque donc de se retrouver dans une similaire à celle de la téléphonie mobile illimitée qui limite bien souvent la gratuité des appels uniquement vers les abonnés de tel ou tel opérateur.

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shakes808080

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Déja que la plupart des hotlines sont sur n° spéciaux (banques, assurances, etc...), ça fera une belle jambe de pouvoir téléphoner gratuitement vers des telephones de FranceTelecom si plus personne n'a de téléphone vers France Telecom...

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MadMagoux

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Citation: A noter que la plupart des autres FAI procédent ou devraient procéder de la même façon

C'est vrai, j'avais remarqué que les nouveaux numéros pour les renseignements - au prix exorbitant d'ailleurs - surtaxés les appels en direction des free box, ce qui m'avait interpellé.
C'est purement et simplement de l'arnaque dans les deux sens. "Venez, venez, c'est gratuit" et puis après, les caractères en tout petit se révèlent fort sympathiques...

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L'EPAD, l'EPAD, oui mais des Sarkozy...

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fleaz

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gratuit vers la chine, et payant vers mon voisin qui a club internet !
haha, le retour de skype !

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Citation: Message écrit par fleaz, le 30-12-2005 à 14:53 gratuit vers la chine, et payant vers mon voisin qui a club internet !

C'est vrai le pire

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KissTheFuture

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et ben ca m'en bouche un coin !

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Tyler-Durden

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remake des opérateurs mobils !

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shakes808080

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Citation: Message écrit par Tyler-Durden, le 30-12-2005 à 15:36 remake des opérateurs mobils !

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Tyler-Durden

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Pour la téléphonie IP, il n'y a que Tiscali qui est payant finalement !

Tarifs vers les numéros commençant par 087
numero Wanadoo Livebox : Gratuit
numero Skype : Gratuit
numero Cegetel : Gratuit
numéro Altitude : Gratuit
numéro Azurtel : Gratuit
numéro Initiales Online : Gratuit
numéro Phone Systems : Gratuit
numéro Wengo : Gratuit
numero Tiscali : 0,043 € TTC/min (1)


http://adsl.free.fr/tel/tarifs/tarifsTI.html

Concernant les mobiles de la zone 1, il n'y a que les USA et Canada qui sont gratuits
http://adsl.free.fr/tel/tarifs/index.html

Et pour finir, pour profiter des ces nouveaux tarifs, il faut aller accepter les nouvelles CGV sur le site de free :

http://adsl.free.fr/admin/afficher-cgv.html

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Si le 9 me fait le coup
je les plante et me contenterai de mon mobile en illimité

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Schoubi

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@togepi91 : trop tard

Extrait des CGV :

Citation: Appels locaux et nationaux illimités en France Métropolitaine (hors mobiles, n° courts, n° spéciaux, n° d'urgence et n° Internet (c'est à dire numéros VOIP, c'est à dire les autres bobox) depuis le poste fixe branché sur le modem neuf Box. La non inscription à la présélection ou la résiliation de celle-ci peut entraîner l'indisponibilité du service téléphone illimité.

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Citation: Message écrit par Tyler-Durden, le 02-01-2006 à 19:46 Pour la téléphonie IP, il n'y a que Tiscali qui est payant finalement !

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ocharleso

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Pour les freenautes, il a dû y avoir une mauvaise lecture !

Regardez donc la nouvelle grille tarifaire :

Citation: "Tarifs vers la France Métropolitaine local, national, Freebox et mobile : • gratuité des appels émis depuis la Freebox vers un autre abonné Freebox • gratuité des appels émis depuis la Freebox vers la France Métropolitaine (ligne fixe France Télécom) (1) • 0,05 euros TTC par minute vers Orange France et SFR (2) • 0,09 euros TTC par minute vers Bouygues Télécom (3) (1) Hors numéros courts et spéciaux et Opérateurs de Boucle Locale Tiers. Les postes fixes des opérateurs suivants (numéros de ces opérateurs ou numéros portés chez ces opérateurs) : Completel, Neuf Cégétel, UPC, Numericable, Colt, Tiscali, Télécom Italia France, ADP Telecom, Estel, EVC et Noos sont soumis à la tarification suivante : crédit temps de 0,09 euros TTC pour 20 secondes puis 0,043 euros TTC / min. Ce prix dépend des conditions de terminaison de trafic des opérateurs concernés. Pour connaître, le nom de l'opérateur par rapport au numéro, renseignez vous auprès de l'Autorité de régulation des communications électronique et des postes qui met à votre disposition un outil d'interrogation. Sous réserve de modification du coûts des terminaisons d'appels par ces opérateurs. Si ces opérateurs pratiquaient une terminaison d'appel comparable à celle pratiquée par Free ou par l'opérateur historique, les appels vers ces opérateurs intègreraient le forfait Freebox. N'hésitez pas à contacter ces opérateurs.

C'est bien tous les opérateurs alternatifs qui font du dégroupage total qu'il va falloir payer !

Mais le pire de cette histoire c'est de ne pas pouvoir savoir avant d'appeler si l'appel est payant ou non ! Plusieurs personnes qui ne sont plus chez FT ont fait des tests avec leur n° en 01,02,03,04,05 et ont vu comme résultat qu'ils étaient chez FT (en utilisant l'outil fourni par l'ARCEP http://www.arcep.fr/interactive/numeros/index-d1.htm ).

Ce ne sera qu'après avoir été débité qu'on saura que le n° était payant !
Je me demande si c'est légal de facturer un appel sans que le client puisse savoir avant d'appeler s'il va payer. S'il y a des juristes ou des connaisseurs...

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Tyler-Durden

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bien oui ca m'interresse aussi !

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Sérial posteur

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Alors, les juristes?
Pas de réponses?

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Je vous dirai comment vous en passer.

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